+7(800)500-27-83
Часы работы: 8-21 Пн-Сб МСК
Тех поддержка: 10-19 Пн-Пт МСК

Отзывы наших партнеров и клиентов

Денис
11.09.2025
Вчера была доставка станка W0404 (фрезерный). Заказ номер 22420270.
Сразу скажу - брали выставочный экземпляр, перед тем как оплатить, был разговор с менеджером, который уверил в том, что скидка (незначительная) обусловлена небольшой вмятиной на корпусе тумбы и отсутствием упаковки. После распаковки (стрейч плёнка) сразу обнаружили отсутствие шпинделя, 2х ключей и нескольких колец в рабочий стол, при установке навесных элементов выявилось алюминевый направляющий профиль сильно деформирован и в скольких местах глубокие вмятины, винты на которых он должен крепиться к станине погнуты и сорвана резьба, параллельный упор с глубокой царапиной, подшипники на каретке в количестве 2 штук сорваны с посадочных мест. После обращения в службу поддержки идут 2 сутки, ждём обратной связи....
Ответ администрации: Денис, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и выбор оборудования HARVEY! Ваш заказ комплектуется для отправки. По готовности мы сообщим Вам о сроках поставки.
Олег
11.09.2025
В ВсеИнструменты покупал JIB 25102, в комплекте не было вкладышей в стол, это не проблема, т.к. вкладыш сделал сам, но хотелось чтобы комплектация была полная, заказ здесь на сайте. Все пришло, спасибо!
Павел
10.09.2025
Вчера получили торцовочную пилу и установили ее на производстве.  Работает безупречно. Резы - без сколов.
Персонал участка ставит максимальную оценку.
Дмитрий
10.09.2025
Фуговально-рейсмусовый станок JIB-PT200A. Был куплен в феврале, долго ждал своего часа. Дождался - в первый же день работы на пятой доске приказал долго жить - начало выбивать термо защиту. Гарантия конечно странная :-) После детального обсуждения онлайн с фото и видео прислали новый двигатель. Поменял самостоятельно ( так и предложили... ).
Из минусов - двигатель приходит просто с проводом, клеммы на выключатель пришлось разделывать на месте - благо и клеммы и клещи есть...
В остальном вполне себе рабочий аппарат для неспешной периодической работы.
Валерий
05.09.2025
Станок получил. Комплектация как заявлено, все в комплекте. Мобильная база в комплект не идет приобретать отдельно. Станок работает, собрал настроил быстро, все отлично. Благодарю, за товар. Получил то, что хотел.
Дмитрий
04.09.2025
После долгого ожидания получил  круглопильный станок JIB 3255A-2. Но после вскрытия и сборки станка обнаружил, что покрытие станка имеет  царапину. Так же,
после проверки поверхности стола угольником, оказалось, что стол имеет не ровную поверхность. Как это отразиться на пилении посмотрим, пока не пользовался.
Ответ администрации: Дмитрий, добрый день! Благодарим вас за отзыв и выбор оборудования Harvey! Если у Вас возникнут вопросы по эксплуатации станка, Вы можете задать вопрос в Техническую поддержку
Виктор Яранцев
18.08.2025
Токарный станок МС 1218WDA получил, работает хорошо, но в комплектации не оказалось выбивного штока. Есть ли возможность мне его прислать. Номер заказа 22417935.
Ответ администрации: Виктор, добрый день!
Благодарим вас за отзыв и выбор оборудования Harvey. Приносим извинения за то, что в комплекте не оказалось выбивного штока. В ближайшее время мы оформим отправку недостающей детали по вашему заказу №22417935.
Хорошей работы на станке!
Сергей
31.07.2025
Приобрел уже второй станок в вашей компании
Оборудование нормальное. Отгрузили очень быстро. Упаковка достойная. Спасибо за работу!
Сергей
30.07.2025
Приобрёл фрезерный станок 404, покупкой доволен всё работает не шумный выставил, настроил под свои задачи режет мягко ( концевыми фрезами) насадными нужен вол на 32 у меня все фрезы на 32. Так что не пробовал. Да и ещё упоры хилые по ширине ещё можно усилить. По толщине выкинуть сразу, поставил гребёнки. Когда я брал знал об этом и это не недостаток для дверного блока это опасно с насодными фрезами. Оперативность сопровождения моего станка на высшем уровне я ваш клиент в будущем.
Максим
29.07.2025
Как то давненько покупал на харви рус через одну контору прецизионный упор для распиловочного станка, в ходе эксплуатации погнул профиль упора... Решил купить новый напрямую на сайте, пришел быстро, в ТК не проверил, распечатал дома, отсутствовала алюминиевая подвижная пластина и барашки. Плюнул поставил с донора, работает... Но осадочек остался
Петр
29.07.2025
Приобрел настольный рейсмусовый станок 22101 HL - с валом хеликал. К процессу продажи и доставки претензий нет. Само изделие с китайскими огрехами - крышка отсека строгального вала вырезана не точно, клинит при установке. Все проклял, снимая ее и обратно устанавливая, когда проверял вал.
Внутри наклеены поролоновые уплотнения по периметру отсека стружкоудаления - при этом, наклеены криво, кое-где порваны.
Сам станок, при пробном запуске отработал - прострогал брусок - вроде нормально, дальше будем смотреть.
В комплект положили коробочку с запасными ножами для строгального вала. Коробочка на 10 слотов, а пластин в ней 5. Но, как говорится, спасибо и за это.
Алексей
07.07.2025
Очень доволен станком! Спасибо за сервис!
Виктор
27.06.2025
Мобильная колесная база для JIB PT310
Подошла как родная на фуговально-рейсмусовый станок JET JPT310.  Легко устанавливается. Очень удобно перемещать станок по сравнению с мобильной платформой на четырёх колёсах.
Оформление и отправка быстрые. Доставка в Лен. область очень быстрая. Спасибо!
Алексей
24.06.2025
Получил фуганок 22102HL , доволен, настроил быстро.
Владимир
10.06.2025
Приобрел станок WARRIOR 0103FL. Спасибо за консультации, за помощь  при наладке менеджеру из техподдержки Евгению. Спасибо сотрудникам магазина запчастей. Совет всем покупателям данного магазина. Обязательно сначала пишите в техподдержку на сайте в вашем личном кабинете и потом звоните по телефонам техподдержки с номером вашего обращения. Так все работает гораздо быстрее и корректнее. Так будет проще и вам во всем разобраться и сотрудникам техподдержки. Всем добра. Пошел за новыми покупками. С уважением...
Алексей
07.06.2025
Приобрел рейсмус с валом хеликал, работает отлично, пришлось правда делать перестановку в мастерской из за конфигурации станка, но это ерунда. Из плохого, только одно - при распоковке станка выпали осколки режущего сегмента, вторая часть осталась на валу. Но в комплекте идут запасные пластины, заменил за пару минут.
Артем
27.05.2025
Заказал рейсмус warrior 204 ,пришел вовремя , покупкой доволен
Александр
12.05.2025
Приобрел круглопильный станок JIB 2255M-7. Отзыв: 1. Оформление заказа, отгрузка, сроки -безупречно, продажникам оценка -ОТЛИЧНО. 2. Комплектация в соответствии с каталогом-оценка Отлично. 3. Само изделие а) Параллельный упор не перпендикулярен поверхности станины угол 92 градуса и это не регулируется; б) положение пильного диска не параллельно Т-треку, был установлен в параллель путем силового изнасилования, не смотря на полностью расслабленные винты крепления пильного узла к станине; в) Пильный диск пилит криво волнообразно и сразу был заменен  на купленный в магазине. Остальное пока удовлетворяет.
Александр
12.05.2025
Приобрел круглопильный станок JIB 2255M-7. Отзыв: 1. Оформление заказа, отгрузка, сроки -безупречно, продажникам оценка -ОТЛИЧНО. 2. Комплектация в соответствии с каталогом-оценка Отлично. 3. Само изделие а) Параллельный упор не перпендикулярен поверхности станины угол 92 градуса и это не регулируется; б) положение пильного диска не параллельно Т-треку, был установлен в параллель путем силового изнасилования, не смотря на полностью расслабленные винты крепления пильного узла к станине; в) Пильный диск пилит криво волнообразно и сразу был заменен  на купленный в магазине. Остальное пока удовлетворяет.
Александр
18.04.2025
Все хорошо.кроме того что на станок jid3255 -2b не подходит ни какой угловой упор ,направляющие совсем другого размера
Оставьте свой отзыв

Ваша оценка:

Нажимая кнопку "Оставить отзыв", я подтверждаю, что даю согласие на обработку персональных данных и согласен с условиями политики конфиденциальности