Вопросы и ответы


Актуальны ли цены на сайте?

На сайте всегда опубликованы цены актуальные на сегодняшний день.

Цену на интересующее Вас оборудование Вы можете найти либо в разделе посвященном этому оборудованию либо в карточке товара.

Есть ли оборудование в наличии ?

Актуальная информация о наличии товара и планируемых сроках поставки опубликована на сайте в карточке товара в разделе «наличие на складах».

Сколько весят продаваемые вами станки и какие габариты они имеют?

Информация о все и габаритах оборудования отражена в карточке товара. 

Как осуществляется  доставка оборудования?

Доставка оборудования осуществляется всей территории Российской Федерации, в Республику Беларусь и в Республику Казахстан. Порядок доставки изложен в раздел «Доставка».


Возможен ли самовывоз?

Да, оборудование можно получить самостоятельно на складе. 


Где находится склад?

Адрес склада Вы можете найти в разделе «Доставка».

Где можно посмотреть станки? Есть ли демозал?

Ознакомиться с предлагаемыми станками возможно несколькими способами:

А) подробное видео об устройстве, сборке станков и работе на них размещено на видеоканале Харви Рус . Доступ к видео также открыт из раздела «Видео», а также из карточек товара.

Б) Станки можно увидеть в офисах наших дилеров, список которых приведен в разделе «Дилеры» .

В) На наших станках можно поработать в столярном коворкинге «Открытая мастерская»

Есть ли представители вашей компании в регионах?

Да, в регионах есть дилеры, список дилеров можно увидеть в разделе «Купить – дилеры».

Продаете ли вы товары в рассрочку?

Оборудование отпускается по 100% безналичной предоплате.  Вопрос получения кредита Вы можете уточнить в удобном для Вас банке. 

Какие формы оплаты вы принимаете?

Оплата может быть произведена следующим образом:

  - Наличными  -  через отделения любого удобного для Вас банка,
  - Банковской картой - через систему "интернет - банк" обслуживающего Вас банка,
  - Безналичным переводом - с имеющегося у Вас счета в банке.

Подробнее порядок оплаты описан в разделе Как купить.

Каков гарантийный срок работы станков?

При регистрации на сайте в разделе Техподдержка - Регистрация оборудования предоставляется расширенная гарантия на 3 года.

Как осуществляется гарантийное и постгарантийное обслуживание и поставка запчастей?

Обслуживанием оборудования и поставкой запчастей занимается само ООО «Харви Рус». Мы также консультируем клиентов по вопросам сборки, настройки и эксплуатации оборудования.

Поставки запчастей осуществляются со склада в Москве или непосредственно с заводов изготовителей. Срок поставки обычно не превышает 14 дней.

Подробнее порядок гарантийного обслуживания описан в разделе Гарантия.

Где производятся станки?

Все оборудование предлагаемое наше компанией произведено в Китае. 

Заводы, производящие оборудование для ООО "Харви Рус",  сотрудничают с ведущими мировыми брендами деревообрабатывающего оборудования,  поставляют оборудование в том числе страны ЕС и Северную Америку.

Мощность двигателя указанная в характеристиках это потребляемая или выходная мощность?

В характеристиках указываются выходная мощность (мощность на валу) электродвигателя а также  максимальная электрическая (пусковая) мощность.

Чем различаются модели круглопильных станков Warrior W0703 и Warrior W0702?

Модель Warrior W0703 является пилой облегченной конструкции, предназначенной для применения как в мастерской так и удобной для перевозки и работы на объекте (contractor saw). 

Модель Warrior W0702 является классическим стационарным круглопильным станком корпусной конструкции, предназначенным для интенсивной эксплуатации в ежедневном режиме (cabinet saw).

Чем различаются модели фуговальных станков Warrior W0108 и Warrior W0106FL?

Модели Warrior W0108 и Warrior W0106FL различаются длиной рабочего стола – у модели Warrior W0108 длина стола составляет 1,2 м, у модели Warrior W0106FL длина стола составляет 1,5 м.

Боковой упор у модели Warrior W0106FL выполнен по схеме с зубчатой рейкой, а у модели Warrior W0108 по схеме с замком.

Каковы различия между фуговальными станками Warrior W0103 и Warrior W0102?

Модели Warrior W0103 и Warrior W0102 различаются прежде всего системой подвеса рабочих столов. 

У модели Warrior W0103 стол подвешен по системе «ласточкин хвост» а у модели Warrior W0102 используется параллелограмманая система подвеса стола. 

Такая система обеспечивает более возможность использования столов большего веса, и следовательно большей длины, а также более точную работу механизма перемещения столов. В результате длина подающего стола у модели Warrior W0102 составляет 1105 мм, против 880мм у Warrior W0103, что позволяет обрабатывать длинные заготовки за один проход.